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我们的初衷很简单:凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西。
我们深入最源头的供应商,进入市场第一线,优选最靠谱的商品。
我们在乎每一个用户的反馈。客服团队日夜陪伴,力求第一时间解答疑问。
我们希望拼团是一种生活方式,能够拉进您与身边人的距离。
我们作为一个平台,会帮你删选各种店铺,保证供您选择的都是全网最低价。
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10月10日是国内领先的社交电商拼多多的生日,即将年满两周岁的她,为了回报两亿用户的厚爱,近日可谓大动作不断。
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7月14日,拼多多独家特约的《中国新歌声2》迎来开门红,收视在同时段的节目中位列第一,开播两小时网络播放量就已破亿,打破中国综艺节目最快破亿记录。
我拍下来后的商品什么时候发货?
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:
1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准
2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货
3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
已成团未发货如何退款?
未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。
没有收到货/商家发错地址了怎么办?
买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
收到商品有问题怎么办?
买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
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